Política de Privacidade
Última atualização: Junho de 2026
1. Introdução
Na Lufer Peças, a privacidade e a segurança dos dados dos nossos clientes são prioridades absolutas. Esta política explica como gerimos as informações recolhidas no nosso site.
2. Tratamento de Dados e Negociações
Todas as interações, recolha de dados para orçamentos e informações partilhadas através do nosso suporte especializado são tratadas com o mais estrito sigilo profissional.
Nota Importante: Tudo o que diz respeito ao fornecimento de peças e serviços é tratado estritamente conforme os termos da lei em vigor e em total conformidade com o que for acordado e combinado diretamente nas negociações comerciais com o cliente.
3. Política de Devoluções e Garantias
Como trabalhamos exclusivamente com componentes novos e originais para carros importados, garantimos a máxima transparência no pós-venda.
Regras Gerais de Devolução
Esclarecemos que as devoluções de produtos na Lufer Peças seguem as regras gerais do comércio e a legislação aplicável. Caso necessite de acionar uma devolução ou garantia, o processo será conduzido de acordo com as normas legais vigentes e o suporte técnico validará os critérios técnicos da peça encomendada.
4. Contato e Suporte
Se tiver qualquer dúvida sobre as nossas políticas, termos legais ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contacto direto com o nosso suporte técnico especializado.
